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FAQ / Aiuto

Come mi registro?

Ti preghiamo di utilizzare il modulo di registrazione presente sulla nostra Homepage.
Basta indicare se sei uno Sugardaddy o una Sugarbaby e quindi cliccare su "Registrati gratuitamente".
La registrazione è completamente gratuita.

Come posso accedere?

Dopo la registrazione ti invieremo un link al tuo indirizzo email. Dovrai cliccare sul link per attivare il tuo profilo. Successivamente potrai accedere a MySugardaddy ogni volta che vorrai utilizzando il tuo nome utente/indirizzo email e la tua password.

Ricevo il messaggio di errore "Nome utente/password non valida"

Assicurati di aver inserito i dati di accesso corretti. Se vuoi accedere per la prima volta, forse avrai dimenticato di attivare il tuo account con il link che ti abbiamo inviato al tuo indirizzo email. Ti invitiamo a controllare anche nella cartella spam/posta indesiderata. Se non riesci ancora ad accedere invia una email a support@mysugardaddy.eu.

Come faccio a caricare le foto?

Puoi caricare le tue foto accedendo al menu e cliccando su "Profilo". Lì hai la possibilità di caricare o eliminare foto dal tuo album o dall'album VIP e di inserire la tua foto profilo. Basta fare clic su "carica" nell'album che si desidera aggiornare.
L'album VIP può essere visualizzato solo dai membri VIP.

Quante foto posso caricare?

Puoi caricare un totale di 21 foto. Una sarà la tua foto profilo, successivamente potrai caricare altre 10 foto nel tuo album (tutti gli utenti possono vedere queste foto) più altre 10 foto nel tuo album VIP (possono essere visualizzate solo dai membri VIP).

Sono consentite foto di ogni genere?

Le foto di natura illegale e offensiva non sono permesse. Sono inoltre proibite immagini che includono i dettagli di contatto e foto trovabili con la Ricerca Google.

Come posso disattivare il mio account?

Puoi disattivare il tuo account accedendo alle impostazioni tramite il menu.

Come posso diventare Utente VIP?

Basta cliccare su "Diventa VIP" e verrai indirizzato alle nostre opzioni di abbonamento che illustrano i diversi pacchetti VIP.

Quanto costa un abbonamento VIP?

Questi sono i nostri prezzi:

a
SugardaddySugarbabe
1-Mesi 59,9929,99
3-Mesi149,9774,97
6-Mesi239,94119,94
12-Mesi359,88179,88

Cosa sono i crediti? Di quanti crediti ho bisogno per sbloccare un utente?

  • Per sbloccare un altro membro e aprire il canale di comunicazione è necessario utilizzare i crediti. I prezzi possono essere trovati sotto "Crediti".
  • Gli Utenti VIP non hanno bisogno di sbloccare gli altri Utenti VIP ma potranno sempre comunicare tra loro.
  • Se sei un utente VIP riceverai ogni mese 50 crediti da utilizzare per sbloccare il canale di comunicazione con 10 utenti base.
  • Se sei un utente base dovrai pagare 20 crediti per sbloccare un Utente VIP o 20 crediti per sbloccare un altro utente base.
  • Se sblocchi un utente, il canale di comunicazione sarà aperto per un mese.
  • Se non vuoi pagare per sbloccare un altro utente, puoi provare ad ottenere la sua attenzione inviandogli una richiesta di sblocco. In questo modo è possibile che lui ti sblocchi a spese sue.

Quanto costano i Crediti?

Puoi scegliere tra i seguenti pacchetti:

50 Crediti

150 Crediti

500 Crediti

1000 Crediti

15,99 €

34,99 €

89,99 €

149,99 €

Come posso pagare?

Se sei interessato ad acquistare crediti o un abbonamento VIP, puoi scegliere tra diverse opzioni di pagamento: puoi pagare tramite carta di credito (American Express, VISA, MasterCard), bonifico bancario diretto SOFORT o addebito diretto SEPA. Se pagherai tramite addebito diretto, troverai il pagamento sull'estratto conto come "Novalnet AG". Con pagamento tramite carta di credito lo troverai come "SDC Ventures GmbH". In casi eccezionali puoi anche pagare tramite bonifico bancario. Scrivici un'email (support@mysugardaddy.eu) e ti forniremo le informazioni necessarie per il pagamento. Potrai usufruire del tuo abbonamento o dei tuoi crediti dopo che noi avremmo ricevuto il pagamento.

Cosa devo fare per essere un membro approvato (Verifica di autenticità, identità e reddito)?

Se hai effettuato l'accesso clicca su "Menu" e poi su "Profilo". Nella parte inferiore della pagina vedrai la spiegazione dettagliata delle verifiche di autenticità, identità e reddito.

Quali vantaggi traggo dall'abbonamento VIP?

  • I membri VIP ricevono 50 crediti al mese.
  • I membri VIP possono vedere tutte le foto, anche quelle caricate negli album VIP.
  • I membri VIP possono contattare tutti gli altri membri VIP senza costi aggiuntivi.
  • I membri VIP possono vedere l'elenco dei baci inviati.
  • I membri VIP possono vedere quali altri membri hanno salvato il loro profilo come "Preferito".
  • I membri VIP possono vedere quali profili sono già stati visitati.

Cosa succede se annullo il mio abbonamento VIP?

Il tuo profilo sarà comunque visibile agli altri membri, solo i tuoi diritti all'interno della community verranno declassati a quelli di utente base. Puoi sempre annullare l'iscrizione fino a una settimana prima della scadenza dell'abbonamento.

Come posso annullare il mio abbonamento VIP?

Il modo più semplice per annullare il tuo abbonamento è cliccando su "Menu" e poi su "Impostazioni". Da lì basterà cliccare sul pulsante per annullare l'abbonamento VIP. A seguito di ciò riceverai un messaggio di conferma. Puoi anche inviarci una email a support@mysugardaddy.eu se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza.

Posso modificare il mio indirizzo email?

Puoi modificare il tuo indirizzo email attivo cliccando su "Impostazioni".

Posso cambiare il mio nome utente?

Se desideri cambiare il tuo nome utente inviaci una mail a support@mysugardaddy.eu con il nome utente nuovo e il nome utente vecchio. Verificheremo se il nome utente nuovo è ancora disponibile e se lo è apporteremo la modifica gratuitamente.

Cosa posso fare se dimentico la password?

Se hai dimenticato la password puoi cliccare su "Password dimenticata" direttamente sulla nostra Home Page. Inserisci il tuo indirizzo email e noi ti invieremo una email con la tua nuova password. Ti invitiamo a controllare anche nella cartella spam/posta indesiderata.

I seguenti dettagli possono essere modificati solo dal nostro Team di assistenza.

  • Nome utente
  • Attivazione dopo la disattivazione
  • Compleanno

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